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挑战与机遇：国内零售业优势犹在
2001-11-23 08:48:08

面对外资大举登陆中国零售市场，国内零售企业不仅应看到与国际零售巨人相比的差距，同时还应看到作为本土企业所具有的地域、历史、人文等方面的优势。不妄自菲薄，积极借鉴国外先进经验，扬长避短，在竞争中发展壮大自己，是中国零售企业的必由之路。
商业发展的平台已经搭起
对中国的零售业来说，ＷＴＯ并不陌生，国内商贸服务业的开放程度已经与入世所要求的条件相接近；对中国的消费者来说，沃尔玛、家乐福、麦德龙等在国内大城市开设的店铺，早已给他们带来实惠。中国商业经济研究中心于淑华研究员说，从某种意义上说，我国零售业早已提前入世了。零售业的开放试点已从沿海地区扩大到了省会城市和中心城市，数量上也远远超过原有的试点范围，跨国商业集团在一些大城市建立了合资或独资连锁企业。
一个不容忽略的事实是，通过对外开放我国商业已经搭起了较高的发展平台。国内零售企业不断追赶国际商业发展潮流，经营方式发生了巨大变革，超市、便利店、仓储式商场等多种国际先进的新型商业业态，成为新的经济增长点。以连锁经营为代表的新型业态的市场份额从５年前的０．７２％增加到目前的６．７％。北京、上海、广东、山东、江苏等连锁经营起步较早的地区，发展业绩更为突出，仅北京新型业态的市场份额已达到１２％。目前全国连锁企业已发展到２１００家，店铺数量达３．２万个，年销售总额２３００亿元。全国连锁企业及店铺数量比５年前均增加了７倍多，新型业态给流通领域注入了活力。
环境设施好是早期外资零售企业带给国人最明显的惊喜。商品陈列的美观雅致，环境的整洁清新，冷藏保温设施的齐全周到，地、窗、台的宽敞明亮等，都曾令人耳目一新。如今再看法国的家乐福、上海的华联超市、北京的物美商城，谁还说得出它们在环境设施上究竟有多大的不同。可以这样讲，国内企业在商业设施硬件上，已不逊色于外资零售企业。
与外资企业竞争已积累了经验
国内零售业在入世前与外资企业七八年的竞争中最大的收获是，积累了规模扩张、商业经营管理现代化的经验，培养锻炼了人才，为今后的大发展打下了坚实的基础。
在深圳，万佳超市就是在与沃尔玛的成功对垒中声名鹊起的。沃尔玛以“一站式购物”、“天天低价”为主要卖点，但其食品主要以西式为主，不能适应多数中国人饮食中需要较多生鲜食品的习惯。而万佳超市在竞争中不断学习，采取“错位经营”战略，专门开办中档超市，在商品设置中安排了较多生鲜食品，使企业销售额大幅增加。２０００年，万佳超市销售额同比增长６０％，摘取了广东零售企业第一的桂冠。对此，沃尔玛中国有限公司商品采购及市场营销副总裁麦罗伦先生深有感触。他说：“万佳曾向沃尔玛学习了很多经营方式，现在反过来沃尔玛又要向万佳学习，万佳超市是中国传统企业在与外资竞争中成功发展的一个典型事例。”
北京王府井百货（集团）股份有限公司走了一条“全国大连锁”之路。王府井百货在北京与东安集团实现了强强联合，同时在广州、武汉、成都等地开辟分店，并全部赢利。其中广州王府井百货商店５年平均投资回报率达到３０％，当年的投资早已收回，在当地消费者中颇有声誉。王府井百货集团董事长郑万河说：“未来的商业竞争一靠规模，二靠管理，王府井百货通过发展‘全国大连锁’，在人员管理、成本管理、物流管理、市场分析等现代企业运营方面积累了一定的经验。百货业传统运作模式经过提升改造，在引领时尚消费方面商机无限，我们对未来的发展很有信心。”
扩展市场尚有很大空间
外资企业虽然大举进攻中国市场，但中国市场空间之大，地域之广，为国内企业参与竞争提供了各种选择，发展的余地仍然非常大。统计资料显示，外资企业的销售额去年还不到全国消费品市场份额的３％，专家认为目前尚不足以对我国零售业构成威胁。在外资进入最多的上海，洋商业的市场份额也仅为８％。北京市外资零售企业销售额则占社会消费品零售额的５％。专家指出，即使沃尔玛每个店年销售额３亿元，在京５个店的销售额也不过１５亿元，仅北京的“超市发”一家连锁企业年销售额就有１２亿元。可见，最终外资商业企业控制的只是点和线，但网和面还是国内企业占优。
从业态上看，大型综合超市仍然是发展最快、最具活力、竞争最激烈的零售业态，外资将在这一领域占据主导地位。同时，继国内家电专业连锁店快速发展后，其它类型的专业连锁店将会迅速形成和发展，目前这一市场尚未有大的外资进入，可能成为国内企业寻求发展的新的市场空间。
“社区商业”是未来商业新的增长点。从国际大都市的发展规律看，居住区和郊区城镇商业的发达程度，是衡量一个城市商业综合竞争能力的重要方面。在西方发达国家，社区商业的发展已有数十年的历史。北京市“十五”规划确立未来５年商业发展的重点之一，就是将在市区和郊区城镇形成４００个配套齐全的社区商业中心，使之满足迅速增长的多元化、个性化消费需求。上海商业发展十五计划纲要也明确提出，从便民利民出发，向社区发展。
业内人士认为，入世后我国商业市场发生变化是必然的，但它是一个渐变的过程，我们应该正视这种变化，并看到自己的优势，以积极的态度应对外资企业的竞争。（来源:新华网）

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